| Izgubljeno korisničko ime i/ili lozinka? |
| |
| Korisnici NOD32 programa mogu zatražiti kopiju izgubljenog korisničkog imena i lozinke koji su im dodeljeni pri isporuci licence. Ako znate svoje korisničko ime, pošaljite nam ga putem e-maila (na adresu nod32@nod32adria.com) sa zahtevom za lozinku, odnosno naznačite da vam je uz lozinku potrebno i korisničko ime. Uz zahtev priložite svoje ime i prezime, odnosno naziv preduzeća/ustanove - vlasnika licence, kao i svoju e-mail adresu. Molimo vas da pritom proverite da li ste kao važeću e-mail adresu naveli istu adresu koju ste prijavili Esetu prilikom registracije licence. Uskoro ćete e-mailom dobiti kopiju licencnog certifikata sa svojim korisničkim imenom i lozinkom. |
| |
| Ukoliko ste posle kupovine licence menjali svoju e-mail adresu, pre slanja zahteva za kopijom licencnog certifikata dužni ste da o toj promeni obavestite Eset. Molimo vas da pošaljete izjavu o promeni e-mail adrese (navedite staru i novu adresu) na nod32@nod32adria.com. |
|